Закарпатська поліція прийматиме виклики англійською та угорською

Диспетчери Головного управління Національної поліції у Закарпатській області з 12 години 6 червня почали приймати всі дзвінки на телефон "102" у режимі єдиного вікна, пише Depo.Закарпаття з посиланням на поліцію області.

Робота з користувачами сервісу буде здійснюватися трьома мовами: українською, угорською та англійською. З

Закарпаття стало третьою областю, де запущено таку оновлену систему реагування на виклики. Від колишньої лінії "102" оновлений сервіс відрізнятиметься в першу чергу тим, що в Ужгороді будуть опрацьовувати інформацію, яка надходитиме зі всіх куточків області, та оперативно передавати її до чергової частини і нарядів поліції.

Диспетчери вноситимуть інформацію про виклики в єдину базу, яка виводитиметься на карту. Усі дані про потенційні небезпеки правоохоронці автоматично отримуватимуть на електронні носії і зможуть швидко на них реагувати. Така практика має суттєво скоротити час між викликом та прибуттям поліції.

Колл-центр буде розширюватися, до співпраці запрошуватимуть тих закарпатців, які вільно володіють угорською та англійською мовою і зможуть без проблем спілкуватися з іноземцями, котрі потрапили у скрутну ситуацію.